תמיכה מרחוק

לוגו NetViewer

קומפיו-סנטר מפעילה שירות תמיכה מרחוק באופן מאובטח ומבוקר ללקוחותיה באמצעות תוכנת NetViewer One2One. תוכנה זו איננה מחייבת התקנה או הגדרות כלשהן בתחנות ומאפשרת למקבל השירות לבחור במועד הנוח לו לפתיחת ערוץ התמיכה.

NetViewer One2One

דיאגרמת NetViewer One2OneNetviewer מאפשר למשתמשי אינטרנט לצפות במסכי העבודה אחד של השני בצורה סימולטאנית.

Netviewer הינה תוכנה קלה לשימוש המאפשרת שיתוף קל של שולחן העבודה. בעזרת מספר מצומצם של לחצנים ניתן להפעיל סביבת עבודה יעילה, אינטואיטיבית ומוצלחת. הודות לממשק המשתמש האינטואיטיבי אין צורך בהכשרה והדרכה בכדי הפעיל את התוכנה.

כל שצריך בכדי ליצור חיבור בין מחשבך ולמחשב של המשתמש המרוחק הוא שנים או שלושה לחיצות על כפתור העכבר.

כל זאת ניתן לבצע באופן מיידי בכל פעם שדרוש חיבור למחשב מרוחק ללא צורך בהתקנת תוכנה או רישום מיוחד.

האפשרות לבחור רק את התוכנות אשר ברצונך לשתף, מבטיח כי הם ורק הם יופיעו במסך המחשב המרוחק. כל תוכנה ניתנת לשיתוף ובכך מתאפשר לדון ולערוך בצורה משותפת כל מסמך כגון: אתרי אינטרנט, חישובים, תוכנות גראפיות ו CAD וכדומה.

מאחר והתקשורת מתבצעת בצורה יעילה יותר, אתה חוסך זמן, כסף ולחץ מיותר.